常见问题
仍然没有找到您的问题的答案？请联系我们的客服团队，他们会尽快解决您的疑问。
City Credit Capital 主要提供什么服务？
City Credit Capital 主要为个人客户、交易商、基金经理以及其他金融机构提供线上外汇及差价合约交易服务。
贵公司受监管机构监管？
City Credit Capital Cayman受开曼群岛金融监管局全面监管（CIMA）
我存入贵公司的资金安全吗？
客户资金独立存放于一级监管银行，与City Credit Capital Cayman的营运资金完全分开。
贵公司在什么地方营运？
City Credit Capital 总部位于英国伦敦，地址：Heron Tower, 110 Bishopsgate, London, UK, EC2N 4AY。
City Credit Capital 成立？
City Credit Capital 于2001年成立。City Credit Capital Cayman 受开曼群岛金融监管。
如何开立交易帐户？
请填写帐户申请表并连同身份证明和近期的住址证明核证副本通过电邮发送至 customerservice@cccapital.ky。您也可以点击此处与我们的客户经理联络，以协助您开立交易帐。
可以通过登人一个帐户为多个交易帐户进行交易吗？
可以。我们的资金管理人帐户提供 PAMM / MAMM 功能，请联络我们的客户经理以获取更多资讯。
代客交易的程序是怎样？
客户如常提交开户申请表及所需文件，并填妥及签署有限授权书，以确认其有限授权委托。
你们的交易平台是否能兼容任何电子系统或交易平台？
可在通过 API 在 MetaTrader 4 进行交易。如要获取更多资讯，请联络您的客户经理或我们的客户服务部。
你们的交易平台有什么优势？
我们的获奖交易平台 MetaTrader 4 在任何市场情况下也可以快捷及稳定地执行交易。MetaTrader 4 设有完备的风险管理工具，助您管理交易风险。另外，交易平台提供专业的图表分析工具，包括 20 种常用的技术分析指标。客户可按其需要选择使用下载版、网页版或手机版交易平台。
你们有手机版交易应用程式吗？
有。我们提供专为 iPad、iPhone 及安卓系统而设的手机版交易平台应用程式。请点击此处了解更多关于我们手机版交易平台应用程式的资讯。
安装 MarketsTrader 有那些系统配置要求？
使用 MarketsTrader 需要先安装 JAVA 程式，您可在 JAVA 官方网站免费下载。请点击此处下载最新版本的 JAVA 程式或检查您的操作系统是否已安装 JAVA 程式。如果您在下载交易平台或登入平台时遇到任何问题，请与我们的技术支援团队联络。
你们的交易平台有追踪止损功能吗？
没有。我们的交易平台暂无此功能。我们认为当价格向您的预期方向移动时设定止损价格是一个明智的交易策略。
你们的交易平台有对冲功能吗？
有。您可以同时对同一种交易产品建立长仓及短仓部位。
你们的交易平台会滑点或重新报价吗？
不会。我们的交易平台在一般市场情况下不会出现滑点或重新报价的情况。
我可以在图表下单吗？
可以。您可以直接在图表点击鼠标右键，选择您想交易的委托单类型进行交易。
你们的交易平台可以``一键成交``吗？
可以。您只需在”未平仓单”窗口点选”启动一按平仓选项”，以启用”一键成交”功能。
你们的交易平台有提供财经新闻的服务吗？
有。MarketsTrader交易平台提供即时更新的最新市场动态，并及时发布第一手重要的市场及经济新闻。
我可以通过我的手机或平板电脑进行交易吗？
可以。我们有专为 iPad、iPhone及安卓系统而设的手机版交易平台应用程式。您也可以黑莓手机的网页浏览器登入交易系统。请点击此处获取更多手机版交易平台应用程式的资讯。
谁人可以从 City Credit Capital 的合作伙伴计划中得益？
任何有潜在客户网络的个人或公司，均可从我们的合作伙伴计划中得益。我们会为独立理财顾问 (IFA)、基金经理、资金管理人、新经纪商、网站所有人和潜在的合作伙伴供量身订做的合作方案。
你们提供什么形式的合作计划？
我们为合作伙伴提供多种合作方案，包括联营合作计划、仲介经纪商计划、半白标及全白标合作伙伴计划。请注意，在不同的地区将有不同的监管要求。
我为什么与 City Credit Capital 合作？
与其他经纪商不同，我们的核心经营模式是全力为我们的仲介经纪商和白标合作伙伴提供完善的技援。我们经验丰富的客户经理将会助您发展业务和拓展客户群，我们还提供具竞争力的回扣和佣金。
你们会为合作伙伴提供什么帮助？
我们会为所有合作伙伴提供后台系统支援，您可以监控您所有客户的交易活动和佣金。我们还会提供谘询服务和资助项目，包括监管事宜、办公室装潢、技术支援、网站设计、市场推广计划及销售支持（受有关条款与细则约束）。